Tools

Klarna guna pembantu AI, ganti kerja setara 700 ejen

Sumber: OpenAI News 05 Apr 2024

Dengar Ringkasan

Audio AI dalam sebutan Bahasa Melayu Malaysia, berdasarkan ringkasan NadiAI dan sumber asal.

Ringkasan

Klarna memperkenalkan pembantu AI yang dikatakan menggantikan beban kerja setara 700 ejen sepenuh masa. Sistem itu dilaporkan meningkatkan pengalaman beli peribadi, perkhidmatan pelanggan dan produktiviti pekerja.

Kenapa Ini Penting

Langkah ini boleh mengurangkan kos operasi dan menukar peranan pekerja dalam khidmat pelanggan.