Bisnes

Salesforce ambil alih Fin, platform perkhidmatan pelanggan AI, pada $3.6 bilion

Sumber: TechCrunch AI 15 Jun 2026

Dengar Ringkasan

Audio AI dalam sebutan Bahasa Melayu Malaysia, berdasarkan ringkasan NadiAI dan sumber asal.

Ringkasan

Salesforce mengambil alih Fin pada nilai $3.6 bilion. Syarikat itu berkata ia akan guna pasukan dan teknologi Fin untuk meningkatkan Agentforce, platform perusahaan bagi membina ejen AI tersuai yang mengautomasikan tugasan.

Kenapa Ini Penting

Langkah ini memberi Salesforce kepakaran dan teknologi Fin untuk memperkasa automasi khidmat pelanggan melalui ejen AI perusahaan.