Bisnes

Rakuten gabungkan data dan API untuk nilai pelanggan

Sumber: OpenAI News 08 Aug 2024

Dengar Ringkasan

Audio AI dalam sebutan Bahasa Melayu Malaysia, berdasarkan ringkasan NadiAI dan sumber asal.

Ringkasan

Menurut laporan OpenAI News, Rakuten menggabungkan data pelanggan dengan model AI dan API bagi mendapatkan wawasan tingkah laku pengguna. Usaha itu bertujuan meningkatkan nilai pelanggan dan pengalaman perkhidmatan.

Kenapa Ini Penting

Pendekatan ini menunjukkan bagaimana syarikat boleh memanfaatkan data dan AI untuk memperbaiki retensi serta kesesuaian produk kepada pelanggan.